Yasal bildirim

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 06.08.2026

1. Veri sorumlusu
Unvan: UNİCO ÇOSMETIC TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: ALPARSLAN TÜRKEŞ BUL 26/A MERKEZ / KIRIKKALE
Vergi Dairesi / No: IRMAK / 8920581989
Ticaret Sicil No: 830 Yahşihan
MERSİS No: 0892058198900001
E-posta: unico@outlook.com.tr
Telefon: 05078437129
Web Sitesi: www.unicocosmetic.com

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla UNİCO ÇOSMETIC TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

| Kategori | Veriler |
| :--- | :--- |
| Kimlik | Ad, soyad; kurumsal faturada vergi kimlik bilgileri |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş, sepet, iade, değişim ve talep kayıtları |
| Finans | Ödeme onayı, işlem numarası, fatura bilgileri (kart bilgisi tarafımıza iletilmez) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, log kayıtları, çerez verileri |
| Pazarlama | Bülten izni, e-posta açma/tıklama kayıtları, alışveriş alışkanlığı |
| Hukuki işlem | Talep, şikayet ve uyuşmazlık kayıtları |

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi dahil) talep etmiyoruz ve sistematik olarak işlemiyoruz.

3. İşleme amaçları
Mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, siparişin hazırlanması ve teslimi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
İade, değişim, cayma hakkı ve ayıplı mal süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi
Saklama ve arşiv faaliyetleri ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza vermeniz halinde reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi
İş faaliyetlerinin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formları, üyelik kaydı, iletişim formu, e-posta, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş, teslimat, iade)
KVKK m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (fatura, vergi, tüketici mevzuatı)
KVKK m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (uyuşmazlık halinde)
KVKK m.5/2-f — Meşru menfaat (güvenlik, hizmet iyileştirme, istatistik)
KVKK m.5/1 — Açık rıza (ticari elektronik ileti, zorunlu olmayan çerezler)

5. Aktarım
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflara aktarılabilir:

Kargo firmaları — teslimat için ad, adres, telefon
Bankalar ve ödeme kuruluşları — ödemenin tahsili ve iadesi
E-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify Inc.) — mağaza barındırma; sunucular yurt dışındadır
E-posta, analitik ve ürün yorumu hizmeti sağlayıcıları — bir kısmı yurt dışı merkezlidir
Mali müşavir, hukuk danışmanı, bağımsız denetçiler — hizmet gereği
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — talep halinde ve mevzuat gereği

Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde açık rızanız veya standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler temelinde yapılır.

6. Saklama süreleri
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu)
Üyelik ve hesap verileri: üyelik süresince, sona ermesinden itibaren 10 yıl (zamanaşımı süresi)
Pazarlama izinleri: izin geri alınana kadar, geri alınmasından itibaren ispat amacıyla 3 yıl
Site log kayıtları: 2 yıl
Destek yazışmaları: 3 yıl
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yolu
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ALPARSLAN TÜRKEŞ BUL 26/A MERKEZ / KIRIKKALE adresine ıslak imzalı yazılı olarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden unico@outlook.com.tr adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda talebinizin konusunu açıkça belirtin. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya 30 gün içinde yanıt verilmemesi halinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.